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con la massima serenità anche riguardo al prezzo. Se dopo aver prenotato troverete, entro 24 ore dalla vostra prenotazione, un'offerta equivalente per lo stesso albergo e per lo stesso periodo a una tariffa inferiore su un altro sito Internet, ci impegniamo a offrirvi quella stessa tariffa applicando uno sconto supplementare del 10%. TERMINI E CONDIZIONI La Miglior tariffa garantita si applica alle prenotazioni effettuate all'Hotel Expo Verona a partire dal sito internet Hotel Expo Verona www.hotelexpoverona.it, per le quali sia stata completata una procedura di prenotazione. La Miglior tariffa garantita si applica esclusivamente alle prenotazioni di camere dell'Hotel Expo Verona, ad eccezione della vendita di offerte speciali o pacchetti. Le tariffe interessate dalla garanzia devono essere accessibili al pubblico e aperte alla prenotazione, con esclusione in particolare: - delle tariffe riservate ai gruppi - delle tariffe riservate alle aziende - delle tariffe riservate alle agenzie - delle tariffe riservate ai collaboratori dell'Hotel Expo Verona - delle tariffe riservate ai partner dell'Hotel Expo Verona e ai loro collaboratori. La Miglior tariffa garantita si applica alla tipologia di camera equivalente a quella prenotata. La tipologia di camera equivalente deve essere disponibile e prenotabile su un altro sito internet al momento della verifica da parte del servizio clienti Hotel Expo Verona. La Miglior tariffa garantita si applica a date di soggiorno equivalenti alle date di soggiorno prenotate. Per le richieste riguardanti una prenotazione di due notti consecutive o più (per uno stesso albergo), la Miglior tariffa garantita si esercita sulla base di un prezzo per notte e non sul prezzo totale del soggiorno. Se la tariffa reperita su un altro sito internet è espressa in una valuta diversa da quella della tariffa prenotata a partire dal sito Hotel Expo Verona, il servizio clienti effettuerà la conversione di quella tariffa nella stessa valuta della tariffa proposta a partire dal sito Hotel Expo Verona. Il tasso di cambio valutario da applicare sarà quello in vigore al momento della prenotazione iniziale. Una volta convertita la tariffa, Hotel Expo Verona si riserva il diritto di rifiutare il reclamo se la differenza fra le tariffe appare dovuta all'applicazione di un diverso tasso di cambio tra i due siti internet in questione. Perché sia applicabile la Miglior tariffa garantita, Le condizioni di vendita associate alla tariffa dell'altro sito internet devono essere equivalenti alle condizioni di vendita della tariffa prenotata a partire dal sito Hotel Expo Verona. In particolare, bisogna considerare: - eventuali esigenze di prepagamento e di versamento di caparra - le condizioni di annullamento (termini di cancellazione) - le condizioni di modifica della prenotazione. Dopo verifica da parte del servizio clienti, la Miglior tariffa garantita sarà accordata se il reclamo soddisfa tutte le condizioni di applicazione. Il servizio clienti vi invierà un messaggio e-mail che riporterà il numero di conferma della vostra prenotazione e la nuova tariffa applicabile alla vostra prenotazione. Nel caso di una prenotazione riguardante una tariffa prepagata, l'albergo procederà al rimborso della differenza di prezzo sulla carta di credito addebitata inizialmente on-line. Se il reclamo non soddisfa le condizioni legate alla Miglior tariffa garantita, il servizio clienti vi invierà un messaggio e-mail spiegando il motivo per cui la garanzia non può essere applicata. Nel caso in cui desideraste annullare la prenotazione effettuata sul sito internet www.hotelexpoverona.it, le condizioni di annullamento applicabili sono quelle specificate nelle condizioni di vendita illustrate sul sito. Hotel Expo Verona declina qualsiasi responsabilità in merito alle eventuali spese sostenute in seguito all'annullamento di una prenotazione, per tutte le prenotazioni effettuate su un sito internet diverso da www.hotelexpoverona.it. Hotel Expo Verona si riserva il diritto di adattare o di porre fine alla Miglior tariffa garantita, nonché alle condizioni di tale garanzia in qualsiasi momento e senza preavviso.
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